●戦略的活用のための基礎知識

この不況下においても、ＩＳＯ認証の取得はあいかわらず盛んである。不況だからこそ、生き残りをかけて戦略的に取得を目指す企業がある一方、親会社や取引先の要請に押されて仕方なく、というケースも少なくない。しかし、本当にＩＳＯ認証の取得だけがすべてなのだろうか？

この特集では、そもそも「標準」「規格」とは何か、ＩＳＯとは何か、他にはどんな標準があるか、といった基本的な事柄から、それをどのように経営に活用していくかに至るまで、22のＱ＆Ａでできるだけわかりやすく解説。

---

1. 規格・標準の基礎知識

   Ｑ１		「標準」「規格」とは何か
   Ｑ２		代表的な規格
   Ｑ３		国内規格と国際規格
   Ｑ４		ＩＳＯとはどんな組織か
   Ｑ５		ＩＳＯで標準が作られる仕組み
   Ｑ６		デファクト・スタンダードとは何か
   Ｑ７		コンソーシアム型標準とは何か
   Ｑ８		企業間競争との関係
   Ｑ９		標準化のメリット・デメリット
   Ｑ10		技術系以外の企業には無関係？
   Ｑ11		技術規格とマネジメント規格

   
   
2. 規格・標準を活用するには

   Ｑ12		ＩＳＯ9000ｓ、14000ｓとは
   Ｑ13		ＴＱＣだけでは不充分？
   Ｑ14		現地規格のほうが歓迎される場合もある？
   Ｑ15		ＩＳＯ認証は維持が難しいと聞くが…
   Ｑ16		費用負担を軽減する方法はあるか
   Ｑ17		相談できる機関はあるか
   Ｑ18		認証料はＩＳＯの収入になるのか
   Ｑ19		不必要な規格のできる危険性はないか
   Ｑ20		中小企業はどのように取り組めばよいか
   Ｑ21		業種によって取り組み方はちがう？
   Ｑ22		新しい規格や改定の情報の入手法

   
   
3. 資料編

   １		主な国内・国際規格
   ２		主な審査機関
   ３		認証手続きの仕組み