年配の方にとってはお茶汲みは女性の仕事という意識が強いのでしょうが私のフロアではコーヒーやお茶を作りおいておき、セルフサービスです（マイカップですので女性が洗いますが）。自分の好きなときに飲めて、おかわりも自由で意外に男性社員（年配の方も含めて）には好評です。大切なのは、それぞれが相手のことを考えて、女性も「このくらいならついでだからやってあげよう」と思いできることはする。男性も「これをさせると負担なんだろうから、自分達でやろう」と意識することです。お互いを思いやることができれば一層雰囲気もよく自分も気持ちよく働けると思います。

外来の接客で応接に通した以外は「自分のことは自分で」。年配社員こそ自分でタバコを吸いに喫煙室にいく帰りに給茶機で自分の茶碗で飲み、洗って伏せておけばよい。そのためのハンカチだ。あたりまえのことだ。女性は職場の花でなく戦力である。自立できない男には会社での教育訓練が必要。

メンバーの間で男性女性と言う性差に基づく考えや長年の習慣だからと言う考えをやめて平等に仕事を振り分けるべきである。お茶汲みは現在は給茶機がある。ペーパータオルで経費がかかるということであれば、個人のハンカチで済ませるべきである。ごみ処理も男性を含めた当番制がいいであろう。こうすれば、女性の負担も軽くなり本来の仕事もしやすいであろう。年配社員のお茶当番廃止反対論は時代遅れも甚だしいものとして切って捨てるべきである。

目的や意味が明確でない仕事が多いほど、その会社は体力がなくなってしまう。社員にお茶を汲むことなど、会社の利益や業務効率の向上にはつながらない。社員に給与以上の仕事をしてもらうことが上司の役目である。反対する年配社員に理路整然とした理由があるのだろうか。感情的な理由であったり、お茶は部下がいれるべきといった理解不可能な理由によるものだろう。また、まず顧客に向いてサービスされるのが当然で、社内へサービスするのは適当とはいえない。

原点に返って、会社が「何故組織改革をしなければならなかったか」をもう一度全員に周知徹底させるべきだと思います。確固たる会社方針あるいはそうせざるを得なかった合理的な理由があれば、秘書課の社員のお茶当番がいやだとか、廃止に年配社員が猛反対するなどの我が儘は起こるはずがありません。お互いが、会社の方針あるいは事情を理解した上で、お互いの立場を尊重して協力しあって業務に邁進するひとつのキッカケにしたいものです。

以前勤めていた会社では、お茶当番を仕事として明確にしていました。女性がやることになっていましたが、総務が2人1組のペアを決定し、毎回同じペアにならないようにし、自部署の仕事でできないときのスケジュール調整も総務が行っていました。１人月２回のお茶当番の日があって、１日に付き７００円つまり月２回だと１４００円、都合で３回なら２１００円給料に上乗せされました。会社がこういう対応をしてくれると、取り組む意欲が違いました。それに、普段交流のない部署の女性とも仲良くなれました。

私が勤めている団体でも同じようなことが起きたことがある。職員のお茶は給茶機のリースを利用し、セルフサービスに切り替えた。しかし、水の補給や、毎日の清掃、布巾の洗濯等は女性にお願いしている。女性の中での分担は、彼女たちに任せたが当番制でまわしている。人件費を少しでも押さえたい昨今であり、女性も大切な戦力であるが、お客様への対応等もあり、ある程度、「仕事」として割り切って欲しい。

以前はお茶当番の日は１回に３０分から１時間の手間をとられていつも残業になっていましが、セルフサービスにしたらお茶に費やす時間と人は削減できました。ただ、飲んだあとのコップを片付けたり、フキンの洗濯は未だに女性社員でしなければなりません。こういうことは社員だけで交替でやるので、派遣の女性が多くなった今は、２日に１回は当番が回ってきて大変です。それで残業をつけることはありませんが、これも業務のうちと思ってやっているのが現状です。

お茶当番、手拭、台拭きタオルの洗濯も会社の業務の中では、必要不可欠だと思います。業務時間内にできないようでしたら、残業代をつけるなど、業務として定義づけが必要ではないでしょうか。