税研ホーム>スタッフアドバイザー>新・実務トラブル>ダイジェスト版 お問い合わせ
スタッフアドバイザー on the web

●記事タイトル検索
 (1990.4〜最新号)
ご意見・ご感想本誌のご紹介本誌購読申込み

投稿コーナー目次
新・実務トラブルあなたなら…投稿受付
投稿受付中のテーマ一覧

岐路に立たされた?!社内クラブ活動
上司はわかってくれないが・・・ 介護の休暇をとりたい
新・実務トラブルあなたなら…ダイジェスト版
ダイジェスト一覧
2008年ダイジェスト

何が気に入らないの?私にだけつらくあたる同僚(08.11)
何て呼べばいい?年上の新人君(08.10)
会社は休憩所じゃない!昼休み中の昼寝(08.09)
ケチ?それとも思いやり?お酒の席での支払い問題(08.08)
本音はどうなの?職場での結婚祝い(08.07)
本当にエコ?職場のペーパーレス化(08.06)
僕は雑用係じゃない!新入社員ができること(08.05)
クールビズに比べてどうですか?ウォームビズの実施(08.04)
指導方法に困惑 叱ると落ち込む新人(08.03)
どう注意する?新入社員とブランド時計(08.02)
職場の華って?上司からの不快な激励(08.01)

新・タ務トラブル あなたなら…

毎月様々なテーマに対して、あらかじめ選んでいただいた立場から、読者のご意見を述べていただく「新・実務トラブル あなたなら…」。

ここで取り上げるようなトラブルは、とかく曖昧な処置がされがちですが、立場を明確にすることで「どう対応するか」が見えてくるのでは、と考えました。

皆様からの、たくさんのご意見をお待ちしております。

■2005年12月号のテーマ
困ったちゃんの同期にどうする?注意をしない課長
(質問)
同期入社のA子さんは入社4年目になるのに伝票を入力すれば打ち間違える、お茶はぬるい。人の仕事は手伝わない。という困った子なのですが、課長や係長はまったく彼女に注意をしません。「A子に仕事を頼むとめちゃくちゃになるからさあ、お願いね」と私に仕事をふってきます。君は仕事ができる。頼りにしてるよ。などと言われると悪い気はしませんが、コレで同じお給料では不公平だと思えてきました。A子さんとは唯一の同期ということもあり仲良くしています。課長から彼女に注意してほしいのですが、私が意地悪な人だと思われてしまいますか?

〔ご意見の内訳〕

この質問に対して、次のような意見が寄せられました。



Aのご意見

A子さんに言うのはあなたではなく、上司の仕事だと思います。極端かもしれませんが、「でなければ私、辞めます!」くらいのことを言わないと、上司は動かない気がします。

(総務部 課長)

上司ならばもう少しその人のいい面を引き出すような仕事を与え、働きやすい明るい職場づくりにもっと気を遣うべきだ。職場で一つの役割を担う仲間の一員として、困ったちゃんに対しても、共感と共育を大前提に注意すべき事項と、激励アドバイス、支援すべき内容を十分考慮したEコーチ(良いコーチ)が期待される。意識改革面からも、本件は上司に注意してもらうように頼むのが望ましい

(建設業 部長

あくまで会社の職務上のミスや不履行なわけだから、管理職から注意喚起してもらうのが相当と考えます。もし改善されないようであれば、再度注意してもらうようにお願いすること。ただし、こういったケースに“特効薬”は無いように思われます・・・。

(経理部 次長

A子さんにはきちんと新人としての教育はしたのでしょうか。まずは、上司が仕事のできないA子さんの教育をするのが先決でしょう。その結果、少なくともあなたに仕事を振ってくるのが変わらないようだったら、なぜA子さんの代わりに無償で仕事をしなければならないのか、きちんとした説明を求めるべきです。今のままではあなたのほうがつぶれてしまう心配があります。

(運輸業 管理部

上司に注意をしてもらわないとおそらく人間関係が悪くなると思います。最近は役職者といえどもマネージメントができるから昇進している人は少なく、その担当の業務がこなせるから昇進したという人が多いと思います。しかし、部下としてはあきらめず少しずつでも良いので、困っていることを上司に伝えて、変えていくようにすると良いと思います。

小売業 次長)


Bのご意見

同期でしかも仲が良いだけに自分が注意するのは言い辛い事とは思います。けれど、大変なのは自分です。先輩や上司が頼りにならないのであれば思い切って自分から切り出すしかないと思います。我慢出来ればそのまま放っておくこともできるでしょうが、不満が爆発する前に伝えておくべきかと思います。

(建設業 資材部)

彼女とは仲良くしたい。自分が悪者になりたくないから課長が言って下さい、というのは虫がよすぎるのではありませんか。あなたが本当に自分で思うほどの能力があって、彼女と本当に友だちなら、彼女に注意するなり入力ミスをチェックしてあげるなりするほうが、こんなことで悩むよりははるかにたやすいことなのではないでしょうか。

(サービス業 主任)

私の経験では、やはり上司が言わなくて、しょうがないので周りから直接言いましたが、本人はその時だけ反省して、時間がたつとまた同じことを繰り返していました。私が思うに一度信頼の置ける人と一緒に話し合いをするべきだと思います。本人がやる気が無いのに周りが一生懸命考えてあげても、本人はほっといてくれという気持ちにしかならないと思います。大きな問題にでも発展したら、本人が一番苦しむことになるかもしれません。

(自営業)


★詳しくはスタッフアドバイザー2005年12月号P.130〜に掲載。

★次回は、 「数字が苦手と言うけれど… 経理部に向かない?社員」です。

(あわせて、会社でお困りのトラブル事例を募集しております。ご意見おまちしております。)

(編集部より)

女子社員のこうしたトラブルは表に出ないだけで、結構多いようです。あなたの社内でも愛想が良くなんでもはいはい言う人に面倒なことを任せてはいませんか?マネージメントができるから管理職になったのではない人もいる、というご意見がありました。特に中間管理職の方に向けて、良い管理職とはどういう人なのかという特集を今月号で組みました。ぜひそちらもご覧ください。


「実務トラブル あなたなら…」は皆様の投稿によって作られる読者参加型のコーナーです。「月刊スタッフアドバイザー」ホームページでは、購読者以外の方からも投稿を受け付けています。お気軽にご意見をお寄せください。(掲載分には薄謝進呈)



Copyright(C) Zeimu Kenkyukai 2004,Allrights reserved.
ご意見・ご感想本誌購読申込個人情報保護への取り組みについて