入社してまだ一年しかたっていない社員が、仕事の全体像とやり方を分かっているわけがありません。臆することはありません。仕事を教えることは、今までの自分の知識を整理し、仕事のやり方を見直す絶好の機会です。仕事を教え、伝えて行くのは先輩の大切な仕事です。皆がどんなに忙しそうにしていても遠慮する必要はありません。

自分の今の知識の確認とか不明な点の整理に大いに利用してはいかがですか？レジュメを作っているふりをして、ちゃっかり聞けるいいチャンスではないですか。もちろん1から10までではさすがに先輩も怒るだろうから、自分である程度作ってから添削してもらうとかが良いでしょう。

自分の能力不足を補ってくれる先輩をつけてもらえるよう提案したい。
また、モヤモヤとした質問ではなく、具体的に質問したい。自分が入社して不安に思ったこと、分からなかったことをまず新入社員に教えてあげたい。どちらにしても、辞退しては、成長のチャンスがなくなるし、やって失敗するほうが良いだろう。

感じている怖さは、自分自身のために克服すべき課題がある証拠でもあります。１．あなたの基礎力が付く。２．教え方が上手になる。３．まわりの協力体制ができる。ざっと挙げても、上の３点のメリットがあります。それに比べたら、怖い面はさしたるデメリットではありません。私自身も管理者として、勤務姿勢は安心だが基礎行動力・対応力が心配なメンバーを、上記理由からあえて教育担当にすることがありますよ。

何年たってもまだまだわからないことばかりであるのが普通です。したがって、わからないことが出てきたらためらわずに質問をしていくべきだと思います。方法としては、「確認したいので教えてください。」というようにして先輩の手が空いていそうなときに聞くのが良いと思います。

聞きたいこと、わからないことを先輩にわかりやすいように紙面(またはメール)にまとめます。どう対処していいのか不安なものについては自分の考え方も書いておきます。紙に書いたりメールにしたりすると、自分も書きながら整理できるし、先輩も何度も読んで理解しやすくなり、また、時間のあるときに処理してもらえて　忙しい人の仕事の邪魔になりません。人に教えると、今まで曖昧になってたことが見えてきたりしてとてもためになると思います。

やる前から辞退というのはあまり勧められませんね。相手が入社１年目で自分は2年目、正直なところ周りの先輩方も完璧に指導してくれるとは思っていないような気もします。新入社員と一緒になって分からないところを勉強していくぐらいの気持ちでいいのではないでしょうか。

自分がすべてを人に教えようなどど思ってはいけません。教えながら一緒に学ぼうという姿勢が大事なのです。会社だってあなたにそこまれでは期待していないでしょう。むしろ、あなたにとってよい勉強の場だと考えているはずです。先輩が忙しそうだからといって何も聞けないというのは、あなたの側から見た言い分であり、先輩の目から見ればあなたが何も聞いてくれない後輩ということになるのです。

後輩からの質問を参考にして、例えば他部署の人にもいろいろ聞いてみる機会にしてはどうか。自分の仕事に直接関係ないことでも話題を替えるなどして質問してみれば、今後の指導の参考になることや自身にとっても大事なことを聞くことができるだろう。そして、それは必ずメモして、後輩教育の場で活かしていくとよいと思う。

第一の問題は、あなたが消極的なことにあるのではないでしょうか。これでは良い指導はおろか、よい仕事もできないと思います。もっと積極的に先輩に体当たりして質問してもいいのではないでしょうか。誰しも完璧に仕事を知っているわけではありません。後輩をいかに育てるか。自分のことはひとまずおいといて、後輩を育てることに腐心をしてください。

人に教えることで、自分の理解も深まると思います。その時に聞かないで辞退してしまったら、いつまでも分からないことが分からないままになってしまい、それこそ新人さんにも追い越されて、仕事がつまらなくなってしまいますし、その状態のまま何年もそこで仕事をし続けても、得るものは何もないと思います。

いくら忙しくても先輩方だって「鬼」ではないはず。臆せずに、かつ謙虚に質問すれば邪険にされるようなことはないでしょう。ただし、最近の若い人にありがちな、自分ではやってみもしないで、あるいは何の下調べもしないで教えを請う「教えてちゃん」的な態度は会社では許されないことだと考えます。そんなことで悩む前に聞いてみることです。